Reputación.
¿Qué es Gestión de reputación en línea? Gestión:
Online reputation management (ORM) is a strategy that proactively monitors and controls your company or personal brand online.
There are three different types of reputation management:
- Administración de revisiones
- Monitoreo de menciones de marca
- Control e influye Los resultados de búsqueda
La gestión de la reputación no es caminar en el parque, no puede simplemente eliminar los sitios web de los motores de búsqueda o cambiar su imagen pública durante la noche. Requiere aprovechar varias estrategias como:
- SEO: Poseer sus palabras clave de marca para impulsar los listados negativos más abajo los SERPS (páginas de resultados de los motores de búsqueda), al tiempo que extrae listados positivos.
- Marketing de contenido: Capaz de contenido de alta calidad y realiza el contenido de extinción y realización de la extensión de la extensión de la palabra. Brand.
- Monitoreo de revisión: Uso de herramientas en línea para realizar un seguimiento de las menciones de marca y responder a los comentarios de los clientes.
La verdad dura sobre Gestión de reputación en línea
94% de los consumidores dicen que una revisión en línea los ha convencido de evitar una empresa. (ReviewTrackers)
79% de los compradores confían en las revisiones en línea tanto como las recomendaciones personales. (BrightLocal)
Casi el 70% de los consumidores en línea analizan una revisión del producto antes de realizar una compra. (OptinMonster)
Empresas con una lista negativa en la primera página de resultados de búsqueda corren el riesgo de perder el 22% de sus clientes. Esto aumenta al 59.2% si tienen tres listados negativos y el 70% si tienen cuatro o más listados negativos. (Moz)
¿Es la gestión de reputación en línea Su solución?
Estrategias de gestión de reputación en línea Que entrega
Análisis de salud de la marca de la marca
Comenzamos mediante las listas en línea de la estrategia de la estrategia con los objetivos de campaña de larga duración. ¿Existen en los resultados de búsqueda? ¿Son positivos o negativos? ¿Tiene control total sobre estos listados? Evaluaremos estos puntos para identificar áreas para la mejora y las oportunidades.
SERP landscape evaluation
What kind of brand mentions exist on search results? Are they positive or negative? Do you have full control over these listings? We’ll evaluate these points to identify areas for improvement and opportunities.
Auditoría de gestión de reputación
¿Qué propiedades web necesita controlar? ¿Están bien optimizados sus canales sociales? ¿Qué palabras clave deben aprovecharse? Nos sumergiremos en una auditoría extensa que se centra en 3 áreas: sus sitios, canales sociales y contenido.
Dashboard de informes
Todos los datos de las auditorías deben ir a algún lado. Configuraremos un software de informes internos para registrar nuestros hallazgos y usarlo para darnos una mirada general a su campaña e identificar cualquier cosa que nos perdamos.
Strategy Roadmap
Aquí es donde tomamos el tiempo para reunir todos nuestros hallazgos de auditoría para crear una hoja de ruta de 6 meses. Compartiremos esta hoja de ruta con su equipo para asegurarnos de que estamos apuntando a los puntos que le importan.
Implementación de la hoja de ruta
Esta es la carne de la campaña. Nuestro equipo de gestión de reputación aprovechará su experiencia y habilidades de marketing digital para reforzar su presencia en línea.
SEO
Ponemos SEO al frente y al centro asegurando que los resultados de mejor rango para su marca estén controlados por usted. Esto implica una investigación de palabras clave y la configuración de plataformas clave como Google My Business.
Backlinks & Outreach
Los vínculos de retroceso son cruciales para construir su autoridad en la web. A través de campañas de adquisición de divulgación y enlaces, circularemos su contenido para ayudarlo a fomentar una identidad de marca más beneficiosa.
Marketing de contenido
Tomaremos sus palabras clave de marca y las usaremos para reutilizar contenido de alta calidad en sitios de terceros. Esto ayudará a impulsar listados más positivos en la parte superior de los resultados de búsqueda, mientras se mueve sus listados negativos más hacia abajo.
Reseñas
Desde el correo electrónico a las campañas de redes sociales, lo ayudaremos a aprovechar las plataformas correctas para obtener más revisiones. Más importante aún, lo ayudaremos a responder a las revisiones negativas, por lo que puede dejar una impresión duradera.
Monitoreo e informes
No se trata solo de circular el nuevo y mejor contenido. También se trata de ser oyentes meticulosos. Después de ejecutar su campaña, monitorearemos de manera proactiva su progreso y realizaremos los cambios necesarios.
Actualizaciones del tablero
Volveremos a visitar las palabras clave cada dos meses para rastrear los cambios en la competencia y crear contenido nuevo. Nuestro equipo también lo ayudará a monitorear sus sitios de revisión. Cuando su clasificación de búsqueda cambia, estos se actualizarán en su tablero.
Informes mensuales
Cada mes, proporcionaremos a su equipo informes que describen los KPI, las victorias recientes, las preocupaciones y el próximo curso de acción. Nuestro equipo lo ayudará a probar nuevas estrategias para lograr mayores resultados.
You’re Not a Bad Brand,
Just Misunderstood.
Mostremos la web de qué se trata realmente su empresa. Nuestros servicios de gestión de reputación en línea son exactamente lo que necesita para asegurar una mejor identidad de marca y un futuro más brillante. Póngase en contacto con nuestros expertos hoy para comenzar a cosechar las recompensas de una asociación beneficiosa con Big Leap.
